プライバシーポリシー

有限会社ユーロデザイン（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責任と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォーム、お見積り、サービスのご依頼等を通じて、次の情報を取得します。

• お名前、電話番号、メールアドレス
• ご住所、物件の所在地・間取り等、作業に必要な情報
• ご相談・ご依頼の内容、やり取りの記録

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りの作成
2. ハウスクリーニング、民泊清掃、開業設置サービス等の提供および日程調整
3. ご請求、お支払いの確認などの事務手続き
4. サービスに関するご案内やお知らせ（ご希望のお客様に限ります）
5. サービスの品質向上、お客様対応の改善

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関や地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。お問い合わせフォームの送信内容は、メール送信のために外部のクラウドサービス（Google LLC 提供のサービス）を通じて当社に届きます。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、アクセスできる担当者の限定、パスワード管理、従業者への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 当サイトのアクセス情報

当サイトでは、表示や安全な運営のために、閲覧時のIPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時などの情報がサーバーや外部サービス（ウェブフォントの配信等）に送信されることがあります。これらの情報からお客様個人を特定することはありません。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変化に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。当社の所在地および代表者の氏名は、お問い合わせをいただいた際に遅滞なくお知らせします。

制定日：2026年10月1日